当前的状态 没有登记 价格 为全学院访问18美元 开始 检查我们的定价 在服务营销的案例研究 这里有一些的案例研究分析了这门课。 服务营销的挑战 购买过程服务 服务营销环境 了解服务流程 服务“产品”是什么? 了解服务的定价 推广服务 (地方)-您如何分发服务 你怎么管理员工(雇员)服务 实物证据 如何管理服务质量? 服务业的生产率 如何管理需求和供应服务? 基准测试 对消费者忠诚度的影响服务补救的努力 课程内容 全部展开 介绍服务营销(样本课)4主题样本的教训 扩大 课的内容 0%完成 0/4步骤 服务营销的介绍 服务营销三角形 购买过程服务 服务营销的挑战 了解服务营销4主题 扩大 课的内容 0%完成 0/4步骤 服务营销环境 是什么让服务不同于商品 了解消费者行为的服务 理解顾客参与服务 服务营销7个主题 扩大 课的内容 0%完成 0/7的步骤 服务产品是什么 了解服务的定价 推广服务 ——你如何分发服务 你怎么管理员工(雇员)服务 实物证据 了解服务流程 服务质量与模型3主题 扩大 课的内容 0%完成 0/3步骤 如何管理服务质量 差距模型 SERVQUAL模型(服务质量的维度) 管理服务5个主题 扩大 课的内容 0%完成 0/5的步骤 管理服务业的生产率 如何管理需求和供应服务 基准测试是什么和你为什么要这么做 对消费者忠诚度的影响服务补救的努力 如何成为敏感客户不愿改变 服务营销策略6个主题 扩大 课的内容 0%完成 0/6的步骤 你的位置服务怎么样 品牌的服务 跨国战略服务 在服务营销伦理 结合自助服务技术(太平洋) 新服务的现实 一生访问 开始你的商业旅行 自2010年以来我们一直营销者和企业主和Marketing91学院,我们分享我们所有的知识在一个平台。得到10 +课程,650 +视频和论坛访问注册我们的职业包和改善你的商业智慧。 免费的 0美元 免费获取第一个模块的课程 想测试运行,一窥我们交付的类型的视频吗?免费注册,浏览每个课程的第一个模块。 每个课程的免费获取第一个模块 得到更新添加课程和教训 开始免费 箴包 18美元(所有课程) 一生访问,所有现在和未来课程,900 +视频,笔记,案例研究,和社区。 业务和市场是巨大的概念,所以你不应该局限于一个单一的课程。 完整的一生访问所有视频和所有课程 研究指出所有课程 溢价社区论坛 问题和答案的支持 测验与进展跟踪 模板与所有我们的经验了 充满了案例研究和例子 未来所有的课程和内容 30天退款保证 成为一名职业的成员 如果任何问题在签约,请联系我们。 无风险100%保证 我们的14天退款保证 你完全保护我们的退款保证。如果你不喜欢我们的课程在未来14天,然后我们将愉快地退还你100%的钱。 首席执行官Marketing91学院& Marketing91 价格是美元或印度卢比。你会得到我们所有当前和未来的内容。 私人社区 高级会员包括完整的包学生 封闭的社区 社区只有用户可以访问完整的包。 增长主要 在一个项目或在地方工作吗?论坛可以帮助。 志趣相投的人 企业主和营销爱好者——都在一个地方。 ISO认证培训 认证过程完成 这是一个认证课程和成就将获得以下证书课程的完成 为什么要学习Marketing91学院课程吗? 我们将课堂教学与实际的例子和案例研究相结合。我们所有的广泛的研究已经涌入我们的课程,让你更好的学生,专业人士或者商人,和妇女。 随时随地学习 后台WordPress的基础设施上运行,我们还将推出一个手机应用程序,你可以学习在任何地方和任何时候只要你有互联网。 终身免费 我们推出的所有课程将终身免费访问你甚至不需要注册进入这些课程。 经验丰富的导师 我们的导师有超过十年的教学经验在营销大学或构建营销网站。 测试和评估 我们不仅提供学习材料,但也会不时地测试和评估你的知识是最好的衡量你的进步。 课程进度 如果你注册,你的课程会跟踪进度,你可以按照自己的步伐前进,在自己的空闲时间学习。 会员论坛 一旦你注册,你会得到免费会员论坛,学习者可以互相帮助进步通过提问或回答他们。 一生访问 一个简单的价格终身访问 充分利用我们早期的鸟定价,我们给你访问所有启动课程和未来所有课程(包括营销和数字营销)为一个简单的,透明的定价。 如果任何问题在签约,请联系我们。 免费的 0美元 每个课程的免费获取第一个模块。 想测试运行,一窥我们交付的类型的视频吗?免费注册,浏览每个课程的第一个模块。 每个课程的免费获取第一个模块 得到更新添加课程和教训 开始免费 箴包 18美元/₹1400年 一生访问,所有现在和未来课程,900 +视频,笔记,案例研究,和社区。 业务和市场是巨大的概念,所以你不应该局限于一个单一的课程。 完整的一生访问所有视频和所有课程 研究指出所有课程 溢价社区论坛 问题和答案的支持 测验与进展跟踪 模板与所有我们的经验了 充满了案例研究和例子 未来所有的课程和内容 30天退款保证 成为一名职业的成员 如果任何问题在签约,请联系我们。 我们所有的课程(包含在一个单一的成员) 认证课程 市场营销课程 180个视频,17个模块,600以上的案例研究,18个小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 管理课程 151个视频7模块,400以上的案例研究,15.1小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 品牌课程 44个视频,5模块,190以上的案例研究,4.4小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 战略过程 41个视频,6个模块,180以上的案例研究,4.1小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 广告课程 34个视频,5模块,150以上的案例研究,3.4小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 销售课程 34个视频,6个模块,150以上的案例研究,3.3小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 领导力课程 28日视频4模块,100以上的案例研究,2.8小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 沟通课程 28日视频4模块,100以上的案例研究,2.7小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 经济学课程 47个视频,两个模块,150以上的案例研究,4.7小时的内容和一生的访问。 查看课程 认证课程 WordPress课程(建立一个WordPress网站) 19个视频,3个模块,一步一步的屏幕记录,1.9小时的内容和一生的访问。 查看更多 认证课程 零售管理课程 29日视频7模块,90 +案例研究,2.7小时的内容和一生的访问。 查看课程 免费的 人力资源管理(目前出版) 继续研究 免费的 个人品牌来说(目前出版) 继续研究